Su privacidad y la protección y confidencialidad de sus datos personales son muy importantes para nosotros. Por ello, es política de nuestra empresa garantizar la seguridad de toda y cualquier información y datos personales que puedan ser proporcionados a la empresa y/o recopilados en nuestro sitio web www.rimac.com.br.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web, con el fin de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todas las personas interesadas los tipos de datos que se recopilan, las razones de la recopilación y cómo los titulares de los datos pueden gestionar o eliminar su información personal.

Este sitio web es mantenido y operado por RIMAC IMPORTAÇÃO EXPORTAÇÃO E REPRESENTAÇÕES LTDA, persona jurídica de derecho privado inscrita en el CNPJ/ME bajo el nº 00.945.362/0001-55, con sede en Rua da Paz, nº 1601, conjunto 416, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, CEP 04713-002, en adelante simplemente “RIMAC”.

Este documento ha sido elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), Ley nº 13.709/2018, y con el Marco Civil de Internet, Ley nº 12.965/14, y podrá ser actualizado periódicamente en función de eventuales cambios normativos y/o operativos en nuestro sitio web. Por esta razón, invitamos a todos los usuarios a consultar periódicamente esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Recopilamos y utilizamos determinados datos personales de quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como responsables del tratamiento de dichos datos y, en tal condición, estamos sujetos a las disposiciones de la LGPD.

Nos encargamos de la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a disposición de todos esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. Este documento contiene información importante, principalmente sobre: (i) quién debe usar nuestro sitio web; (ii) qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos; (iii) sus derechos con respecto a sus datos personales; y (iv) cómo contactarnos.

Quién debe usar nuestro sitio web

Nuestro sitio web debe ser utilizado por personas mayores de 18 (dieciocho) años.

Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

Nuestro sitio web recopila y utiliza determinados datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo previsto en esta sección.

Con estos datos podemos identificar al usuario y al visitante, así como garantizar mayor seguridad y atender mejor sus necesidades.

Cuando un usuario o visitante accede a las páginas de nuestro sitio web, su información relativa a interacción y acceso puede ser recopilada, en su caso, para garantizar una mejor experiencia. Dichos datos pueden referirse a las palabras clave utilizadas en una búsqueda, al compartimento de un documento específico, a comentarios, visualización de páginas, perfiles, la URL desde la cual el usuario y el visitante provienen, el navegador que utilizan y sus direcciones IP, entre otros, que eventualmente podrán almacenarse.

Los datos personales del usuario y del visitante recopilados y almacenados por nuestro sitio web tienen como finalidad, entre otras, mejorar los servicios que ofrecemos; facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre los usuarios/visitantes y nuestra empresa; mejorar la experiencia de navegación mediante la comprensión de cómo los usuarios y visitantes utilizan el sitio web; proporcionar contenido relevante considerando las especificidades de nuestro campo de actuación; permitir eventualmente que los usuarios y visitantes accedan a determinados contenidos exclusivos para usuarios registrados; y, en general, brindar seguridad jurídica a las partes.

Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios pueden proporcionar voluntariamente al utilizar nuestro sitio web: (i) nombre completo; (ii) número de teléfono; y (iii) dirección de correo electrónico.

También podemos recopilar, en ocasiones: (iv) datos profesionales (por ejemplo, nombre de la empresa donde trabaja el usuario, cargo, correo electrónico corporativo y número de teléfono corporativo), cuando dichos datos son compartidos por el usuario en su mensaje y/o en el asunto de la comunicación en nuestra sección de “contacto”.

La recopilación de estos datos se realiza exclusivamente cuando el usuario rellena voluntariamente el formulario de contacto.

Nuestro sitio web no exige el relleno obligatorio de ningún documento y/o formulario, ni la entrega obligatoria de ningún dato personal. El envío de datos personales por los usuarios del sitio web es opcional, en caso de que deseen ponerse en contacto con nosotros por medios digitales.

Por último, tal como se mencionó anteriormente, con el fin de optimizar la experiencia de navegación de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web, podemos recopilar datos relacionados con el acceso a las páginas de nuestro sitio, palabras clave utilizadas en búsquedas, recomendaciones, comentarios, interacción con otros perfiles y usuarios, perfiles seguidos, dirección IP, etc.

No recopilamos datos sensibles de nuestros usuarios, entendidos como aquellos definidos en los artículos 11 y siguientes de la LGPD. De este modo, no se recogerán datos relacionados con el origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a sindicatos u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, entre otros considerados sensibles.

Las cookies son archivos de texto enviados por el sitio web al ordenador del usuario o visitante y allí almacenados, que contienen información relacionada con la navegación en el sitio web. Dicha información está relacionada con datos de acceso, como ubicación y horario de acceso, y es almacenada por el navegador del usuario o visitante para que podamos leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios del sitio, mejorar la navegación y comprender cómo el usuario interactúa con el sitio.

Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del dispositivo de acceso del usuario o visitante, ni permiten el acceso a información que no haya partido del propio usuario o de la forma en la que utiliza los recursos del sitio web.

El usuario y el visitante de nuestro sitio web deberán manifestar su conocimiento sobre el uso del sistema de recopilación de datos por medio de cookies, aceptándolo o rechazándolo, de acuerdo con los banners de cookies mostrados en el sitio web.

Son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por nuestro sitio web. Básicamente sirven para que podamos identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.

Las cookies de nuestro sitio web son enviadas al ordenador o dispositivo del usuario o visitante exclusivamente por el propio sitio.

El usuario podrá oponerse al registro de cookies por parte del sitio web deshabilitando esta opción en su propio navegador. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en algunos de los principales navegadores actualmente utilizados en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

La desactivación de las cookies, sin embargo, puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de preferencias del usuario que puedan haberse guardado, lo que puede perjudicar la experiencia de uso.

Así, RIMAC adopta todas las medidas a su alcance para proteger los datos personales de los usuarios y visitantes de su sitio web, entre las cuales destacamos el uso de la plataforma Wix, protegida con sistemas SSL/TLS, que son tipos de seguridad digital que permiten la comunicación cifrada entre un sitio web y un navegador. De este modo, el sitio web de la empresa permite a sus usuarios y visitantes navegar y enviar información de forma segura, incluso a través del protocolo HTTPS.

Podrán ocasionalmente recopilarse otros tipos de datos no expresamente previstos en esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, siempre que sean proporcionados con el consentimiento del usuario o que la recopilación esté permitida con base en otro fundamento jurídico previsto en la ley.

No compartimos sus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos hacerlo para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o para cumplir una orden emitida por una autoridad pública.

También podemos recibir datos personales de forma indirecta, de terceros que estén legítimamente autorizados a compartir dichos datos con nosotros, como nuestros socios comerciales, proveedores, redes de publicidad, redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, proveedores de información de investigación, terceros que posibilitan la funcionalidad de etiquetado e integración con redes sociales u otros usuarios y visitantes. También podemos recibir de nuestros clientes determinados datos personales de terceros como parte de la prestación de nuestros servicios. Dichos datos se utilizarán exclusivamente para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y recomendamos que los titulares de los datos revisen también las políticas de esos terceros para comprender cómo procesan sus datos personales.

Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan durante un período correspondiente al necesario para alcanzar las finalidades establecidas en este documento y que tenga en cuenta los derechos de sus titulares, los derechos del responsable del sitio web y las disposiciones legales o reglamentarias aplicables.

Una vez vencidos los plazos de almacenamiento de los datos personales, los datos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que el almacenamiento sea posible o necesario en virtud de una disposición legal o reglamentaria.

Una base legal para el tratamiento de datos personales es simplemente el fundamento jurídico que lo justifica. Así, cada operación de tratamiento de datos personales debe tener su respectiva base legal.

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios y visitantes principalmente en los siguientes casos: (i) con el consentimiento del titular de los datos; (ii) para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable; (iii) para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales; (iv) cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del responsable o de terceros; y (v) para la ejecución de un contrato entre RIMAC y el usuario y/o visitante, incluidas las comunicaciones entre la empresa y el usuario y/o visitante.

Determinadas operaciones de tratamiento de datos personales realizadas en nuestro sitio web dependen de la previa aceptación del usuario, que deberá manifestarla de forma libre, informada e inequívoca.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En ausencia de una base legal que permita o exija el almacenamiento de los datos, los datos proporcionados sobre la base del consentimiento serán eliminados.

Además, si así lo desean, los usuarios pueden negarse a aceptar determinadas operaciones de tratamiento de datos personales basadas en el consentimiento. En estos casos, sin embargo, es posible que no puedan utilizar determinadas funcionalidades del sitio web que dependan de esa operación. Las consecuencias de la falta de consentimiento para una actividad específica serán informadas antes del tratamiento.

Determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, especialmente el almacenamiento de datos, se llevarán a cabo para que podamos cumplir obligaciones previstas en la ley u otras disposiciones reglamentarias aplicables a nuestras actividades.

Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, confiamos únicamente en nuestro interés legítimo, en particular cuando es muy difícil obtener el consentimiento del titular de los datos, cuando el consentimiento del titular puede considerarse innecesario y cuando existe un impacto mínimo sobre el titular de los datos y una justificación para el uso de los datos.

Para evaluar la viabilidad de utilizar la base legal de interés legítimo, siempre realizamos una prueba de proporcionalidad, cuyo objetivo es equilibrar, por un lado, los intereses de nuestra empresa y, por otro, los derechos del titular de los datos personales.

A modo de ejemplo, Rimac utiliza esta base legal para enviar comunicaciones necesarias como consecuencia de nuestro contrato con los clientes y/o información relevante para el mantenimiento de nuestra relación con el usuario y el visitante o para actualizar sus datos personales e información en nuestros registros.

Para ayudarnos a responder sus preguntas y gestionar sus solicitudes; permitir el mantenimiento y la actualización de los registros de usuarios y visitantes, así como la ejecución, el acceso y el uso de nuestro sitio web y su interacción con nosotros; y hacer posible la prestación de servicios al usuario y al visitante.

Los usuarios y visitantes del sitio web tienen los siguientes derechos, otorgados por la LGPD: (i) confirmación de la existencia de tratamiento; (ii) acceso a los datos; (iii) corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo previsto en la ley; (v) portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la reglamentación de la autoridad nacional, con observancia del secreto comercial e industrial; (vi) eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley; (vii) información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable haya compartido datos; (viii) información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento.

Es importante destacar que, conforme a la LGPD, no existe derecho a la eliminación de datos tratados con base en fundamentos jurídicos distintos del consentimiento, salvo que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo previsto en la ley.

Los titulares de los datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos mediante la presentación de una solicitud en este sentido vía correo electrónico, con confirmación de entrega y lectura, dirigida a la persona responsable indicada en la Sección 7 de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Para garantizar que el usuario que desea ejercer sus derechos es efectivamente el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos pedir documentos u otras informaciones que puedan ayudar en su adecuada identificación, con el fin de salvaguardar nuestros derechos y los derechos de terceros. Esto solo se hará cuando sea absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas internas adecuadas para proteger los datos personales recopilados en nuestro sitio web, incluso frente a la alteración y destrucción. Dichas medidas siempre tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto de la recopilación, la finalidad del tratamiento y los daños que una eventual vulneración podría causar al titular de los datos, adoptando siempre los más altos estándares disponibles en el mercado.

Así, RIMAC adopta todas las medidas a su alcance para proteger los datos personales de los usuarios y visitantes de su sitio web, entre las cuales destacamos el uso de la plataforma Wix, protegida con sistemas SSL/TLS, que son tipos de seguridad digital que permiten la comunicación cifrada entre un sitio web y un navegador. De este modo, el sitio web de la empresa permite a sus usuarios y visitantes navegar y enviar información de forma segura, incluso a través del protocolo HTTPS.

Sin embargo, aunque adoptemos todo lo que está a nuestro alcance para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzcan problemas causados exclusivamente por terceros – como ataques de hackers o crackers – o por culpa exclusiva del usuario, como en casos en que el usuario transmite sus datos a un tercero. Así, aunque en general seamos responsables por los datos personales que tratamos, no seremos responsables si se produce una situación excepcional como estas, sobre las cuales no tenemos control. En cualquier caso, si se produce algún tipo de incidente de seguridad que pueda causar riesgo o daño relevante a cualquiera de nuestros usuarios, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) sobre el incidente, de conformidad con la LGPD.

Considerando que no controlamos la seguridad de internet, no seremos responsables por la seguridad de la información que usted decida comunicar en línea mientras navega y transmite datos, incluida cualquier pérdida de datos durante la transmisión. Por lo tanto, dado que no es posible garantizar la seguridad completa de los datos que se nos transmiten o que se transmiten a través de nuestro sitio web, recomendamos y solicitamos que actúe con cuidado y atención en la forma en que transmite datos y en la elección de los datos personales que comparte con nosotros o con terceros.

Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, las disposiciones aquí contenidas, especialmente para adaptarlas a eventuales cambios realizados en nuestro sitio web, ya sea mediante la incorporación de nuevas funcionalidades o la eliminación o modificación de las ya existentes, así como para cumplir la legislación.

Siempre que se realice algún cambio, esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales será actualizada en nuestro sitio web, permitiendo el pleno conocimiento de la misma por todos los usuarios y visitantes, sin perjuicio del posible envío de notificaciones por correo electrónico u otros medios adecuados.

Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales o, en general, sobre los datos personales que tratamos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico rimac@rimac.com.br.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales fue actualizada por última vez en mayo de 2021.