EXCELÊNCIA EM PÓS-VENDA. PRESENÇA EM CADA ETAPA
Na Rimac, acreditamos que a prestação de serviços é essencial para garantir o padrão de qualidade e confiabilidade que caracteriza todos os equipamentos que representamos.
Para isso, contamos com a divisão RIMAC SERVICE, localizada em nossa filial em Santos, dedicada exclusivamente a oferecer suporte técnico especializado em todo o território nacional.
Cada entrega de equipamento novo é acompanhada por nossa equipe técnica própria, que realiza montagem, comissionamento e treinamento completo para o usuário final.
Durante o período de garantia, todos os atendimentos são realizados com aval e respaldo direto da engenharia do fabricante, assegurando máxima confiança e transformando o pós-venda em uma extensão natural da excelência que nos acompanha há 30 anos.
NA RIMAC SERVICE oferece um portfólio completo de serviços:
- Assistência técnica especializada
- Substituição de partes e peças originais
- Treinamento técnico para equipes de manutenção
- Contratos de manutenção programada
- Terceirização de serviços de manutenção
- Gestão e controle de frota de equipamentos
- Inspeções e relatórios conforme normas NR
- Inspeções técnicas em sistemas mecânicos e eletroeletrônicos
- Reformas e upgrades de máquinas para maior eficiência e redução de custos
