RIMAC SERVICE

Atendimento, Pós Venda e Garantias: Segurança e Confiabilidade para o Sucesso de sua Operação

A RIMAC acredita que a prestação de serviços é fundamental para manter o padrão de qualidade e confiabilidade das máquinas que vende. Para isso, conta com a sua divisão RIMAC SERVICE, localizada em sua filial na cidade de Santos, que dispõe de funcionários treinados pelos fabricantes, o que garante um eficiente atendimento de assistência técnica abrangendo todo os território nacional.

A entrega de equipamentos novos é realizada por equipe técnica própria, que faz a montagem, comissionamento e o treinamento para o usuário final. Durante o período de garantia, a RIMAC SERVICE fornece todo o atendimentos aos usuários, sempre com aval, respaldo e suporte da engenharia do fabricante.

Abaixo estão listados alguns dos serviços oferecidos pela divisão, durante e após ao período de garantia:

– Assistência técnica especializada;
– Substituição de partes e peças;
– Treinamento para o departamento de manutenção;
– Contrato de manutenção;
– Terceirização de manutenção;
– Controle de frota de equipamentos;
– Inspeções e relatórios de acordo com a NR;
– Inspeções técnicas das partes mecânica e sistemas eletroeletrônicos;
– Reforma e upgrade de máquinas para reduzir custos com manutenção.